鄭州供暖延長(zhǎng)7天時(shí)間 熱力公司這樣操作

根據(jù)鄭州市新冠肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室安排，綠城2019-2020采暖期供熱時(shí)間將延長(zhǎng)至3月22日。3月14日，記者從鄭州市熱力集團(tuán)公司了解到，延長(zhǎng)期間，熱力集團(tuán)將一如即往地做好供熱保障工作，使廣大熱用戶“宅”得暖，“宅”得舒心。

據(jù)介紹，自2019年11月1日鄭州市集中供熱啟動(dòng)冷態(tài)運(yùn)行至今，供熱設(shè)備設(shè)施已經(jīng)連續(xù)運(yùn)行136天，保證延長(zhǎng)供暖期間的生產(chǎn)運(yùn)行安全是首要任務(wù)。之前，鑒于今年疫情防控形勢(shì)，熱力集團(tuán)就要求全體干部職工做好延長(zhǎng)供熱的思想準(zhǔn)備，各供熱分公司對(duì)燃?xì)忮仩t房、用戶換熱站等供熱設(shè)備設(shè)施進(jìn)行全面排查，對(duì)存在的安全隱患及時(shí)進(jìn)行消除，管網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)公司加強(qiáng)了全市供熱管網(wǎng)巡檢巡查，調(diào)度中心對(duì)參與今冬供熱運(yùn)行的熱源、管網(wǎng)和換熱站進(jìn)行24小時(shí)的實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)異常第一時(shí)間進(jìn)行處置。

接到延長(zhǎng)供暖通知后，熱力集團(tuán)通過當(dāng)天的調(diào)度視頻例會(huì)，對(duì)集團(tuán)公司各生產(chǎn)運(yùn)行及后勤保障單位發(fā)出動(dòng)員令，要求大家克服麻痹思想、松勁情緒，再接再厲，以慎終如始的態(tài)度做好延長(zhǎng)期間的供熱運(yùn)行工作。

與此同時(shí)，集團(tuán)公司調(diào)度中心按照集團(tuán)公司黨委要求，及時(shí)與省電調(diào)和各熱能供應(yīng)單位溝通，協(xié)調(diào)熱源燃?xì)獗Ｕ?，科學(xué)計(jì)算用熱量，做好熱源調(diào)度和熱網(wǎng)調(diào)節(jié)工作。各供熱分公司根據(jù)室外晝夜氣溫變化，適時(shí)做好換熱站的精細(xì)化調(diào)節(jié)，及時(shí)反饋供熱效果，確保供熱安全平穩(wěn)運(yùn)行，對(duì)于用戶反映的用熱問題要快速響應(yīng)，及時(shí)解決，確保用戶居家溫暖舒適。

熱力集團(tuán)客服電話6889022224小時(shí)值守，受理用戶各類用熱訴求，在正常派單同時(shí)加強(qiáng)供熱服務(wù)考核，確保用戶訴求在第一時(shí)間得到落實(shí)處理。

民生連著民心，民生凝聚人心。民生實(shí)事映照為民初心。延長(zhǎng)供暖，是市委市政府在疫情防控期間，做好保障和改善民生工作的民生實(shí)事。熱力集團(tuán)將全力以赴，在做好疫情防控工作的同時(shí)，為全市人民提供溫暖而舒適的供熱服務(wù)。

3月13日，記者從鄭州市新冠肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室獲悉，市集中供熱將延長(zhǎng)至3月22日，延長(zhǎng)期間居民免費(fèi)用熱。

依據(jù)《鄭州市城市供熱與用熱管理辦法》規(guī)定，鄭州市供暖期停熱時(shí)間為3月15日零時(shí)。近期天氣預(yù)報(bào)顯示，3月15日至22日，最低氣溫在7℃-8℃，最高氣溫在20℃以上，氣溫雖有回升，但溫度仍相對(duì)較低?？紤]到當(dāng)前正是抗擊新冠肺炎疫情的關(guān)鍵時(shí)期，停止供熱后有可能引發(fā)體質(zhì)較弱的群體發(fā)燒、感冒。同時(shí)，大中小學(xué)、幼兒園尚未開學(xué)，絕大多數(shù)居民仍選擇以“宅”家防疫為主的生活方式，城市的供熱保障顯得尤為重要。

為了改善市民的居家生活條件，減少因停熱可能帶來的身體不適，市新冠肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定延長(zhǎng)供暖時(shí)間至3月22日，此期間為居民免費(fèi)供熱，按照《鄭州市城市供熱與用熱管理辦法》，延長(zhǎng)供熱期間的費(fèi)用由市財(cái)政予以補(bǔ)貼